سياسة الشحن
في Arabneeds، نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وأمان وموثوقية في جميع أنحاء منطقة الخليج. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه للحصول على تفاصيل حول أوقات التسليم والأسعار وتتبع الطلبات.
📦 أين نشحن
نقوم حاليًا بالتوصيل إلى:
-
🇦🇪 الإمارات العربية المتحدة
-
🇸🇦 المملكة العربية السعودية
🚚 وقت تجهيز الطلب
-
تتم معالجة جميع الطلبات خلال يوم إلى يومي عمل
-
الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية ستتم معالجتها في يوم العمل التالي
📍 أوقات التسليم المقدرة
| الموقع | وقت التسليم المقدر |
|---|---|
| 🇦🇪 الإمارات | 1-3 أيام عمل |
| 🇸🇦 السعودية | 3-5 أيام عمل |
⏱ ملاحظة: قد تختلف أوقات التسليم حسب مدينتكم وتوافر شركات الشحن.
💳 أسعار الشحن
-
الإمارات: 15 درهم إماراتي ← شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 150 درهم إماراتي
-
السعودية: 20 ريال سعودي ← شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 200 ريال سعودي
👉 يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقع التسليم الخاص بكم.
🧾 تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبكم، ستتلقون رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على رقم تتبع حتى تتمكنوا من مراقبة تسليمكم في الوقت الفعلي.
🛑 تأخيرات واستثناءات الشحن
بينما نهدف إلى التسليم في الموعد المحدد، قد تحدث تأخيرات في بعض الأحيان بسبب:
-
إجراءات الجمارك
-
الطقس السيئ أو العطلات الرسمية
-
اضطرابات خدمة شركات الشحن
نقدر صبركم وتفهمكم خلال هذه الأحداث.
📨 سياسة العنوان الخاطئ
يرجى التحقق جيدًا من عنوان الشحن الخاص بكم قبل إتمام طلبكم.
لا تتحمل Arabneeds مسؤولية التأخير أو الشحنات المفقودة الناتجة عن تفاصيل عنوان غير صحيحة أو غير كاملة.
💬 هل تحتاج مساعدة؟
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول طلبكم أو حالة التسليم، فلا تترددوا في التواصل معنا:
📧 arabneedsofficial@gmail.com
📍 نخدم: الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية